新黄河 1月23日，28岁的海底捞前员工小王发了一条微博，吐槽老东家海底捞的工作制度，引发网友关注。
一个多月后，一名自称四川简阳民警的陌生人突然联系她，要求其前往简阳配合核实情况，想起海底捞由简阳起家，小王深感不安。
3月17日至19日，新黄河记者就此事联系四川简阳警方、海底捞公司，询问此事是否与海底捞有关，截至发稿时，双方均未正面回应。
近日，28岁的河南女孩小王告诉新黄河记者，2025年1月份，她曾在海底捞深圳区域的分店当过服务员，因为工作出色，一个月后就被调往海底捞菲律宾区域分店，成为一名大堂经理，但她认为海底捞对待员工管理苛刻，工作环境不佳，难以接受海底捞的企业文化和管理制度，当年7月主动辞职。
离职后，小王不时在微博上写一些回忆海底捞的打工日记。记者翻看小王发过的微博中，发现有诸如“点炮制度”“上厕所上了16分钟，被开会批评”等描述。
“我们有很多规定不合理，比如顾客要自己加水的话，这个服务员会被处罚，没有微笑也会被罚……”小王回忆说，在海底捞工作时，顾客自行加汤、拿纸或者顾客来时没有跑三步迎接等都是不被允许的，员工不时要接受体罚、抄写等处罚，都令她难以忍受。
小王出示的一段视频显示，一名身穿海底捞制服的女服务员一边数数，一边反复深蹲，聊天记录显示，其因迟到被罚深蹲20次。另一张聊天截图显示，因在顾客面前打哈欠，不注意形象，一名员工被要求抄写20遍“我要随时保持状态”。
今年1月23日，小王发布了一条吐槽海底捞工作制度的微博后，引发不少网友关注。
当天，有一名陌生人添加了小王的微信，其自称为海底捞菲律宾区经理，当天下午，这条微博被举报删除。该经理表示，知道小王与海底捞有矛盾，可以协调解决。小王认为她与海底捞没有矛盾，只是正常吐槽，便未再理会对方。
“一开始我以为是诈骗。”小王说，2月26日，一名自称为四川简阳市公安局经侦大队民警的陌生人联系她，要求她前往简阳，配合制作笔录，“核实一个情况”，但并未说明是配合调查何事。小王曾询问四川简阳110，核实来电电话是否为民警所有，110接线警务人员向其确认了号码的真实性。
“他说反正到时候来了就知道了。”小王回忆，尽管在电话和微信聊天中，自己多次询问该民警警号和核实具体事宜，但该民警始终不透露任何信息，只是要求其去一趟四川简阳，或者其来深圳，小王顿时想起海底捞于四川简阳起家，她不禁产生联想，拒绝前往简阳，双方未再联系过。
多日来，小王一直处于胆战心惊的状态，每天都在微博向网友报平安。
3月17日，新黄河记者就此事联系跟小王联系的“涉事民警”，其未否认自己的身份，表示将由该局作出回应。简阳市公安局宣传工作负责人雷某表示，将核实后予以回应。
3月19日，雷某称将询问当地有关部门联系方式，给予记者对接，截至发稿时，其未再回应。
18日至19日，新黄河记者多次联系海底捞方面，其表示将就记者询问事项核实后作出回应，截至发稿时未获回应。
记者:陈思 编辑:曹梦佳 校对:汤琪 剪辑:张成霖
网友看法
1、网友不会洗脸的猫：该用长春路虎别奔驰那个，警察早上来敲门，最后被辖区派出所劝离，公检法是为人民服务的，不能成为资本的打手
2、网友披着羊皮的羊：记不记得鸿矛药酒，就因为人家发了篇科普文章，作者被跨省抓捕
3、网友农业e时代：@简阳警方期待你们公布事实真相。
4、网友勇者蒙古弯刀：鸿茅药酒教训，不要得罪大企业，不然跨省抓捕
5、网友聊点教育：权力的任性，把这个警员的警号公告一下！如果是公事，那他不会有什么问题，如果是私权滥用，那他就知道有没有事了！
6、网友心像发了疯的追逐s：鸿茅药酒事件的翻版
7、网友o花花王子o：海底捞只是宣传的好，实际在里面工作过的都知道一言难尽，不是一般人能坚持下来的，武汉这边员工也就4千出头，很少准点下班，说的是早上九点到晚上十点左右下班，实际遇到周末节假日都是到晚上凌晨两三点下班，第二天早上正常上班，没加班费，一个店里只有那么一个人工资有6千出头的跟经理关系好的，然后就对外宣传员工工资都是6/7千
8、网友最亮的星9686：这个事情要弄个水落石出，法制社会不会允许执法者违法办案
9、网友无名1：我弱弱问一句，海底捞赞助了办案费没？
10、网友江北之虎：@豆包 海底捞的实际控制人是谁？是哪国人？
11、网友单手开大G：社团越来越乱来了 如果不是现在自媒体这么发达 真不敢相信他们能做出什么事情了
12、网友德润平和：权力都那么任性吗？
13、网友哦码耶嘎：都说海底捞的服务一流，但现在知道了，这是被逼的，看看服务员那种不自然的低头哈腰的迎接、夸张的笑容和手语，所谓的优质服务都是建立在员工的痛苦之上的
14、网友昆仑派：想起某位国际友人说过一句说，请善待你的同胞，
15、网友爱读书的时间不够用：海底捞这一套确实有些过了
16、网友成都奇点文化：这个员工也有问题
17、网友聪明黄桃0c1：鸿茅药酒当年的跨省事件再现
18、网友长相挺自由：如果是真的，这民警有点违规了，如果当事人犯罪可以直接通告，网上聊天算什么
19、网友用户惠宜鲜生：这个事情既然已经爆出来了，我们大家都有知情权，希望简阳警方给出解释！
20、网友天凉好个秋6698：这个需要警察局出面吗？如果海底捞觉得侵权可以去法院起诉啊
