红星新闻 黄女士在我的长沙APP《我要找记者》专区向记者反映，近日，她前往一家美容机构做肩颈按摩，当她脱下上衣躺下来后，进来的却是一名男技师，对此，她十分不满并明确拒绝，然而店家的回应却令她大为恼火。
“我感觉我老婆已经受到非常大的侮辱，当时我老婆哭着打电话给我，她说按摩的是个男的，她不同意，那女的老板娘还在说她是什么孤陋寡闻。”黄女士丈夫胡先生表示。
黄女士告诉记者，她是YSM于诗曼·科技抗衰美肤中心(德思勤店)的会员，12月12日，她前往该店做肩颈按摩项目。
“我就按照正常的流程做护理，要把上半身的衣服给脱掉，然后脱掉以后就趴在了按摩床上。进来了一个，应该是女的老板，进来以后给我盖上一块小毛巾。然后这个时候我就听到有人进来了，站在我的旁边，在这之前我是不知道我的旁边是男生，她说完话以后旁边的一声‘好’，我听到是个男性的声音，当时我全裸着身体的，我就说我不能接受是个男生来给我服务。她说你怎么不能接受男性，我说我怎么能接受男性，全裸着的，然后她跟我讲的是不要这么孤陋寡闻，去医院也有男的医生，然后去洗个脚也有男的。”黄女士表示。
黄女士说，她明确拒绝男技师为其做肩颈按摩项目后，店方虽同意更换女技师，但此时的她因为双方的沟通已经没了好心情。
“在那个情况下我就跟她讲，我说那我的款可能也不用退了，给我道个歉。她说的话非常地让我不舒服，说我大惊小怪，小题大做，然后孤陋寡闻。她甚至还说了一句，说那个男孩子长得标标致致，20来岁，看不上我，他都可以做我儿子了之类的话。”黄女士表示。
黄女士认为，虽然男技师并未直接触碰到她的身体，但未经她同意就进入按摩房，她仍视为是一种冒犯。当时接到妻子的电话后，胡先生立即赶到了门店。
“然后我们就只问老板错了没有，她一直觉得自己没有错，她说在她们老家那边是司空见惯，这是很正常的，男的给女的按，女的给男的按。但是在我们南方，起码你要首先问一下女性，你要尊重她接不接受这样的服务，如果女性明确表示拒绝的话，你不能后面还说些那样的话，说小伙子还看不上你这些。”黄女士丈夫胡先生表示。
为进一步了解情况，记者与黄女士、胡先生来到涉事门店，该店店长就此事进行了回应。
YSM于诗曼·科技抗衰美肤中心(德思勤店)店长：我们是正规的按摩，有男士，也有女士。
记者：如果脱了上衣按摩的话，你们会安排男技师吗？
YSM于诗曼·科技抗衰美肤中心(德思勤店)店长：男技师也可以，女技师也可以的。我们都是正规的，而且我全程在里面，她那上面还盖着被子，上面是盖着毛巾的。那技师刚要说的我给你做，她就说我不让他做，我说我安排女的，然后她就起来，她就要报警。
记者：你有没有经过她同意，安排一个男技师，毕竟她没穿衣服。
YSM于诗曼·科技抗衰美肤中心(德思勤店)店长：我可以跟你说，你不用来了，钱退给你，我们不给你做了，下次你不要来做了，干了11年了，我们有诚信度的。
记者：如果说女士上衣都脱了，你们请男技师来，不需要经过她同意吗？
YSM于诗曼·科技抗衰美肤中心(德思勤店)店长：她也没说不行，她也没告诉我说不让男技师做。
对于黄女士提出的“自己遭到店家言语冒犯”，这名店长是这样解释的。
“我没这么说，你不要污蔑，我说20岁的小伙子都赶上咱自己儿子了，她说不安全，小孩长得精壮，就20岁，怎么就不安全，而且我在里头，你说他在里头能把她怎么的。”YSM于诗曼·科技抗衰美肤中心(德思勤店)店长表示。
经店内其他工作人员劝解，最终，这位店长给黄女士道了歉，黄女士的丈夫胡先生也就自己先前的过激言行向店长道歉。
“我就是说可能是给你安排错技师了，下次我注意，我先问问你需不需要男技师，不需要，我再给你安排，这个是我安排有错误，我给你道歉，对不起。你给我道歉，你不要拍桌子。”YSM于诗曼·科技抗衰美肤中心(德思勤店)店长表示。
对此，黄女士丈夫胡先生说：“我当时确实很生气，这个事情对不起，确实我有做得过激，看到你跟我老婆道歉，我这个火气确实也一下就下去了。”
来源：长沙政法频道
网友看法
1、网友大海边眺望的行者：看了店家的回应和解释，觉得店里应该还有别的服务[吃瓜群众]
2、网友栗子爱美食：我也是不喜欢别的异性触碰我的身体，会很不自在的，有次我去按摩，也是给安排了男技师，我说让换个女技师，就给我换了，没那么多事呀
3、网友何不单恋一枝花：不管怎样，应该尊重消费者，有些人顾客喜欢追求别的东西，但不是每一个都一样。
4、网友多彩钢琴oo：江西的荣和堂养生店也是男技师，一进去店长极力推荐男技师按摩
5、网友顶级清泉G1：裸露按摩如果是异性就是涉黄，没啥好辩解的
6、网友保时捷牛津学爸：这个事不是员工的问题，是店的问题，必须先告知，你可能现在没做过违规行为，但之前一直有过，不然你也不会毫不在意！说难听话，你这是异性按摸，还收费，在马路上就是被抓了！我们去泰国等地，都是同性进来按的！
7、网友情感夜话：这起事件的核心是店家漠视消费者隐私与选择权。肩颈SPA涉及身体暴露，提前确认技师性别是基本服务规范，而非“默认可行”。 店家未经同意便安排男技师，遭拒后还以“孤陋寡闻”“男技师看不上你”嘲讽，既是对隐私的冒犯，更是人格羞辱。用“老家常态”“正规服务”搪塞，完全无视地域差异与个体诉求，违背服务行业“以人为本”的底线。 最终道歉虽平息纠纷，但行业更该引以为戒：尊重消费者意愿，守住隐私边界，才是长久经营的根本。
8、网友方正84161929：不需要异性做这种项目服务，不是少见多怪，而是对自己的尊重和保护。
9、网友金牌和事佬1：异性按摩的目的是什么
10、网友利剑入林无声响：我也想到这些店里去做兼职的男技师，不漂亮的我不服务，现在很多酒店就有这样的男技师，相比男模他们年纪大了一点，没那么帅气，表面看是吃手艺饭的，实际就是免费去玩的，还挣钱[捂脸][捂脸][捂脸]。这下忽然去了个好看的美女，指明不要男技师，把这个男的整不会了，已经选择不挣钱了，这要是不点他就白忙活了
11、网友爱戏幽幽：这个店在哪里，我要去[呲牙][呲牙][呲牙]
12、网友认真的精灵star：哈。。。这位女士找错店了哈！找个正经的店！要不然那些视频咋出来的！[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][呲牙][呲牙][呲牙][呲牙][呲牙][呲牙][石化][石化][石化][石化][石化][黑脸][黑脸][黑脸][黑脸][黑脸]
13、网友吾道无穷：男人一般不会拒绝女按摩师，但女士绝大多数情况都会拒绝男按摩师。这算常识了！也是基本的职业道德！
14、网友灵易指月：裸露按摩如果是异性就是涉黄，没啥好辩解的
15、网友23173132：让那个20岁的男技师给店老板安吧，20岁成年了
16、网友沈星予珩：做SPA时的身体隐私受保护，商家这种操作已经涉嫌侵犯消费者的人格尊严了
17、网友LBQ寶泉：不征求消费者意见，私自安排异性进行服务，这家美肤中心肯定是有过错在先。但作为消费者到这类场所去消费，应当对消费项目做详细的了解之后再作选择，以免引起不必要的误会和纠纷。
18、网友李小样的叭叭：说明该女子很自爱
19、网友蓝晴拾语：不说别的，就这种态度，这个店子就该倒闭了，应该好好查查！[赞]
20、网友RDGJwyj2021：一看就是不正规的，严查
