7月5日晚,阿里、美团分别发放外卖平台大额优惠券,不少网友晒出“战果”。网络截图显示,很多人都抢到了类似“25减25”这样的优惠券,成功实现外卖“零元购”。不少商家和店员则吐槽“一个小时来了三百单,做都做不过来”。6日,美团工作人员告诉上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者,当时因用户下单量突破历史峰值,触发了服务器限流保护,小范围地区出现了短时服务异常,现已全面恢复。以后是否还会有类似大额优惠券发放活动,该工作人员表示暂不清楚,可以关注官方渠道信息。
不少用户喜提“零元购”
记者从多个社交平台发现,5日下午5时左右,多名网友晒出自己在淘宝闪购以及美团两大平台上领取的大额无门槛外卖红包券,包括“满25减21”“满25减20”“满16减16”等。网友晒出的账单显示,一杯原价26元的某知名品牌奶茶,只需要2.2元就能买到,而且还免配送费。另外,不少网友领到券后用不完,还用预订单订好了第二天的早中晚餐和咖啡奶茶。“很多都是零元购或者几毛钱,太划算了。”
由于订单太多,美团服务器出现崩溃。 网络图
一传十十传百,得知消息的网友们迅速加入这个“薅羊毛”大军。不过也有网友表示,由于商家订单太多,出现了忙中出错的情况,比如有人点了炒鸡和米饭,结果到手的只有一盒白米饭;另外有网友表示自己5日晚上6时过下单,但一直到9时多都没送到。随着大量用户涌入平台下单,“美团崩了”话题一度引发热议。
5日晚8时6分,“美团外卖”通过官方微博发布通告。“7月5日下午6点前后,因用户下单量突破历史峰值,触发了服务器限流保护,美团App小范围地区用户出现了短时服务异常,现已全面恢复,大家可以正常下单。在此期间部分受影响用户的优惠券,可延续至次日继续使用。此外,针对部分受系统影响短暂出现接单异常的商家,我们将进行回溯,确保商家评分及后续排名等不受影响。”
淘宝闪购发放的大额优惠券。 网络图
有外卖骑手36单挣上千元
5日当天的接单量到底有多恐怖?美团内网公布的信息显示,截至7月5日22时54分,美团即时零售当日订单已经突破了1.2亿单,其中餐饮订单已超过1亿单。当晚20时45分,美团内网曾显示即时零售日订单突破了1亿单。6日,美团工作人员告诉记者,这创造了平台有史以来的最高纪录。公开报道显示,去年夏天美团的订单峰值超过9000万单。
美团数据显示,5日当天订单超1.2亿单。 网络图
消费者们喜笑颜开,不少外卖骑手也表示接单量暴增,有骑手在社交平台晒出自己5日当天的收入截图,附言“过上了一个晚上挣1000的好日子”。截图显示,该骑手收入包括80元、180元和450元的“高温关怀金”,还有247.9元的收入,以及71.5元的“专属阶梯单单礼”,当天收入为1029.4元。6日,该骑手告诉上游新闻记者,自己在江苏南京,属于众包骑手,跑外卖是副业,跑下这1000多元一共用时6个半小时,一共就跑了36单。
但也有不少骑手表示,由于5日当天订单暴涨,但很多订单和自己位置较远,路上花费时间较多,加上门店订单积压,其实也没多挣到什么钱。
有骑手表示,自己在5日跑了36单,挣了一千多元。 网络图
有商家称一小时接到300单
有人笑就有人哭,也有不少商家和门店工作人员在社交平台发帖表示,从5日晚上开始,门店的订单数量暴涨,不少店员的工作强度直接拉满。“1个小时来了300单,根本做不过来”“摇奶茶手都摇酸了”“顾客和骑手不停催我们,催也没用,店里就两个人”……记者尝试联系称自己“1个小时来了300单”的商家,但未获回应。
还有店员晒出店里打印的外卖小票单,可以从店内拖到对面马路上,长度目测超过了10米。眼看强度太大,有的门店选择了第一时间关店下线。“店里人手不够,不下线的话估计通宵都做不完。”
有蜜雪冰城员工表示,当天的订单可以拉到街对面去。 网络图
还有网友发帖表示,她家楼下有个奶茶店,店里有不少暑期来兼职的暑假工。“我的奶茶排到了700多号,我晚上8点半下单的,10点过下楼去拿,结果前面还有几十个。店里的暑假工没见过这场面,一边做一边哭,后来店长给老板发脾气了,老板才把外卖关掉了。”一名自称打暑假工的网友表示自己差点崩溃了:“本来8点就能下班走人了,结果单子一直往外吐,前面十几个骑手在催单,堂食的顾客也在骂我,凌晨下班后蹲在马路边一边哭一边等车。”
未来外卖大战还会加剧吗?
据极目新闻报道,业内人士分析,这场外卖大战,可能源于7月2日淘宝闪购宣布启动规模高达500亿元的补贴计划。此前数据显示,补贴上线首日,淘宝闪购餐饮连锁品牌和中小商家的订单量分别环比增长170%和140%。有消息称,7月5日是淘宝闪购的冲单日,目标是峰值订单超过美团,预计9000万到1亿单。下一步目标是2到3个月后,整体订单和美团对齐。为此,7月5日,美团也上线了大量的外卖优惠券。
骑手寻找外卖。 网络图
此前在6月23日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布即日起,饿了么、飞猪并入阿里中国电商事业群。淘宝闪购与饿了么将加强协同,全面打通各项资源。在完成组织架构调整后,淘宝闪购很快就加大了对即时零售的投入。
针对淘宝闪购的500亿元补贴计划,百联咨询创始人庄帅表示,大额补贴对抢占市场一直都是有效的。在他看来,即时零售本身与高利润的生活服务以及成熟的电商模式可以形成很好的协同效应,长期进行补贴可以推动市场增长。高盛分析认为,此轮外卖价格战的根本目标并非外卖业务本身的盈利,而是通过高频次的外卖服务获取用户流量,交叉销售至盈利能力更强的电商和旅行业务。
对于以后是否还会有类似大额优惠券发放活动,美团工作人员表示不太清楚,可以关注官方渠道信息。
上游新闻记者 金鑫 部分综合自极目新闻等
网友看法
1、网友热闹生活:现在是时间已经过了吗,没看到有
2、网友小不点的忧伤:害人害己
3、网友热情的火车Ye:退钱回来了,说没货。价钱升价了,链接还挂网上。这叫没货吗?清库存而已,什么高大上。
4、网友飞飞巴巴:哈哈,美团很不错,今天点了9个外卖[赞]
5、网友夜幕骑行客:消费者合法的体验了一把零元购[呲牙] 外卖小哥赢麻了[马思纯的微笑] 商家幸福的烦恼[奋斗]
6、网友爱生活的花猫5O1:卷,继续卷,看能干倒哪一个
7、网友BlingBling小顿:用这个券,我被商家取消订单了。70多的套餐优惠下来50多。
8、网友花漾玩家:故意的,给自己找台阶下。说是系统问题。避免给对手正面开战
9、网友另类物种:36单挣一千?他每单都27,28块?
10、网友树上肥虫:昨天我几个五六百人群里说了,我也领了优惠卷。但是我没有买。
11、网友小涛我依旧风采:最近两个月都在用京东,淘宝的外卖真便宜
12、网友用户2552703007355:我没上车啊我没上车
13、网友创一代:三大外卖火拼 受益的是点外卖的人
14、网友杨小贱OMG:我这边咋没有
15、网友剑啸江湖:https://m.toutiao.com/is/Af1WWEB-y-s/ - 疯狂!外卖平台撒券订单破亿服务器崩,有人笑有人哭,谁来买单? - 今日头条 - 今日头条
16、网友洪城小成:这几天,每天点外卖,薅羊毛。[黑线]
17、网友侃大山龙门阵:用商家的钱补贴?
18、网友用户2853143496705:[呲牙]
19、网友阳yang仔zai:胡说八道,美团有优惠券吗?
20、网友源野观:阿里想从美团虎口拔牙,投500个W就够了,何须500亿? 广西鹿寨有房东承诺亏了免房租,阿里投500个W在此打造全民放心餐饮样板店,按四星级酒店管理。采用会员制,每个会员交5000即可全家人永久性一日三餐享受按成本消费。接受1000个会员即可收回第一个店的投入。然后推向全国,一分不花即可在全国开10万个店以上。开发每年10万亿以上的家庭消费新市场,改写中国餐饮行业历史。全国全部是你阿里的会员及会员店,美团还有什么事? 餐饮业目前最大的问题是食品安全、员工工资、房租、生鲜库存、回头客五大难题。 全民共建共享放心餐馆可以把以上问题全部解决。 坐标广西鹿寨迎宾路有1300多平米支持全民放心餐饮,亏了免房租,欢迎餐饮人共创美好生活。 轻点下面蓝色链接了解餐饮创业新模式新思维https://m.toutiao.com/is/PyAKZzgCM54/ - 倡导全民放心餐饮,实现共同富裕,利国利民利己 - 今日头条