齐鲁壹点 4月12日，有网友发帖称，哈啰出行平台顺风车司机在高速高架行驶路段全程睡觉，引发关注。据该网友发布的视频显示，该名司机在行驶过程中，歪着头闭着眼，双手轻握方向盘底部。
网友拍摄的照片显示，当时是在高速上，司机开的是一辆特斯拉，打开车辆的智驾功能后，司机躺在驾驶座上睡着了，时速在100km/h左右。
王先生向媒体表示，他是4月11日凌晨在杭州搭乘的顺风车，前往浦东机场，他支付了275元的车费，还单独付了70元的高速费。
“当时心里很慌，故意咳嗽、打电话弄出动静，他都没醒，路上变道还是我提醒他的，下高速的时候差点撞到服务区的栏杆才醒的。”
事后，他向顺风车平台投诉司机危险驾驶，平台方的回复为：“已根据投诉重点监控车主相关行为，若再次违规平台将严肃处理，抱歉本次带来不好的体验，补偿您5元无门槛优惠券。”
对此，王先生并不满意，他认为司机的行为让自己的生命安全受到了威胁，诉求是退还全部乘车费用，并给予一定补偿。
针对该事件，4月14日，南都记者从哈啰平台方面获悉，平台正在核查此事。
同日，哈啰客服人员告诉南都记者，平台虽然没有明令禁止或强制规定车主不能使用智能辅助驾驶，但是有要求车主一定要安全驾驶，平台建议尽量不用智能辅助驾驶模式。驾驶员双手脱离方向盘、玩手机、睡觉等行为已经违反了交通法。
该客服表示，“乘客在车上发现司机出现过度依赖辅助驾驶、手脱离方向盘、睡觉等危险行为，可以友好提醒司机，尽量不要发生冲突，安全第一。可以第一时间拍下视频，以便后续取证。”其还称，平台如接到乘客反馈，查实司机确有此类危险驾驶的行为，会按平台规定对司机进行处罚，严重的会直接永久冻结账号，禁止涉事司机在哈啰平台接单。
多位汽车专家指出，智能驾驶重在“辅助”，不等同于无人驾驶。当“人机共驾”悄然渗透进日常出行时，各地提醒驾驶人慎用智驾，并非对科技进步的否定，而是在矫正安全方向盘。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端编辑 武秀英 综合南方都市报、新黄河）
网友看法
1、网友从努力到命运：划重点，补偿5元消费券
2、网友和爸爸坚定前行：拿命换来的5块钱[捂脸]
3、网友马小跳跳：5元补偿券？这是拿乘客生命当儿戏
4、网友哭无一：这个补偿金额真是绝了
5、网友水土很服：在路上提醒，如果提醒不听可以报警，生命安全最重要，向平台投诉最多就是都退款，如果看到司机睡着了还是保命要紧。
6、网友智者天地人和：这是最值钱的5元钱了[赞][赞][赞]
7、网友机智的百灵鸟KK：平台是两头吃，强烈建议出事故平台担责并补偿，不能闷声发财[呲牙][呲牙]
8、网友激情漂移888：我严重怀疑这是广告[打脸]
9、网友卫品哈维：无证驾驶拘留，无视生命开车如何处置？
10、网友过往云烟成雨夹雪：划重点，退钱，补偿！ 为啥当时发现睡觉不要求停车？等给你送到地方你要求这要求那的？
11、网友之然说：胆子太大了！视生命为儿戏！
12、网友爽爽的黔：这是丢人丢到姥姥家了[灵光一闪]
13、网友坐看云起时：补个毛，拿别人生命开玩笑，必须罚多点。
14、网友梨小仙：莫名好笑[呲牙]
15、网友缘在路上：没出事故，否则，那就惨大了[大笑][大笑]
16、网友农民356243：[大笑][捂脸]违法成本低，哦，不对，没有法[大笑]。
17、网友猪宝宝的猴外婆：真可怕[捂脸]
18、网友才思敏捷风声：为啥当时发现睡觉不要求停车？等给你送到地方你要求这要求那的？
19、网友幽默钢笔2Dy0tk3：交通违法，交警罚他。你想得啥？
20、网友火几财经：想要管严，还得死几个人，形成舆论压力。就像3个女大学生死于XM车起火，电池强制标准就有了修改。
